CURSO DE GESTIÓN DE EQUIPOS Eficacia en la empresa

320,00

12 HORAS
plazas limitadas

Calendario

Febrero 2019: del 1 al 15
Viernes de 10 a 14 h
 

Este curso es ideal para técnicos o Comerciales que han sido promocionados a responsables, mandos intermedios, responsables o gerentes comerciales… en general, cualquier persona que tenga entre sus funciones dirigir o coordinar un grupo de trabajadores o colaboradores.

  • ¿Qué conseguirás?

    • Liderar equipos con eficacia.
    • Resolver con éxito los conflictos entre los miembros del equipo.
    • Saber asignar y delegar tareas de forma responsable y efectiva.
    • Gestionar situaciones difíciles del equipo.
    • Evaluar de forma positiva convirtiendo las críticas en oportunidades de mejora.
    • Optimizar las habilidades de comunicación del mando en sus interacciones con los miembros del equipo.
    • Pasar de ser un buen/muy buen técnico o comercial a un líder gestionando personas.
    • Crear equipos de alto rendimiento.
    • Modificar hábitos personales inconscientes que repercuten negativamente en la percepción del cliente, tanto interno como externo.

  • ¿Cómo lo trabajarás?

    Aprendiendo a dirigir sin ordenar, utilizando la inteligencia emocional, sabiendo identificar y valorar a nuestros colaboradores, y aprendiendo tácticas de comunicación, relación y análisis para gestionar a nuestro equipo. Trabajando la motivación y la planificación de las tareas.

  • Personal docente

    Javier Gay de Liébana

    Es licenciado en Psicología, con más de 30 años de experiencia en cargos directivos dentro del mundo empresarial. Formador especializado en Liderazgo, Habilidades Directivas y Comerciales.

     

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