Elevator pitch, què és i per què l’has de dominar

Què li diries a algú durant un trajecte en ascensor si saps que podria contractar-te o invertir en el teu projecte? Sembla fàcil però no ho és. Perquè si ens agafa desprevinguts i diem el primer que ens passi pel cap pot ser que no siguem capaços d'encertar-la. Hi ha professionals que pensen que com que són els creadors del projecte, saben com vendre'l. Però no sempre és així. De vegades parlem des de la nostra perspectiva i no tenim en compte que l'altra persona té altres necessitats, experiències i coneixements. A més, ens enrollem massa amb informa...

Read More


El que no et diuen és el que més veus

Imaginem que hem de fer una presentació en públic. És molt probable que passem dies pensant què direm, en quin ordre presentarem les idees; potser fins i tot preparem unes diapositives que ens ajudin a que el missatge s'entengui millor. Desperta interès En aquests casos, la nostra preocupació més gran és que sapiguem connectar, que les persones ens escoltin amb interès, que no s'avorreixin o desconnectin. Ens interessa ser recordats com a bons professionals i bons comunicadors. A l'hora de connectar, ser didàctics i transmetre confiança, el "com" pot ...

Read More


Que no et tallin. Fes que t’escoltin

escuchar
Quants cops has pensat que el que dius no li interessa a ningú? T'has sentit invisible en una reunió o amb un grup d'amics? O encara pitjor: has començat a parlar i t'han tallat sense contemplacions? A tots ens ha passat algun cop, però si et passa amb freqüència és el moment de revisar com t'expresses, l'autoritat que projectes i el nivell d'interès que desperten els teus comentaris. Tots parlem alhora Especialment en la cultura llatina, tenim el mal hàbit de no ser ordenats en les intervencions. Parlem tots a la vegada, ens tallem tranquil·lament, ...

Read More


Demanar ajuda no és mostrar-se feble

Tots tenim algun amic o company de treball que sol·licita favors amb freqüència però no està disposat a col·laborar amb els altres quan li ho demanen. Sabem que aquestes persones abusen de la generositat dels companys. Però també ho fan, conscients que a tots ens costa dir "no" i abans d'arribar a un conflicte, preferim accedir a la petició. Aquest comportament és propi de persones egoistes i desconsiderades. Però, mirant l'altra cara de la moneda, també trobarem els que carreguen amb tot, que es creuen amb el deure d'estar sempre disponibles i que, a la fi, ...

Read More


Cal ser extravertit per ser líder?

Moltes persones altament capacitades eviten o rebutgen directament llocs de direcció o de gestió d'equips per que la seva timidesa i la seva falta d'habilitats socials representen per a ells una barrera. Són conscients que no tenen facilitat per comunicar-se i, a més, pateixen quan han d'assumir visibilitat, mantenir converses crucials com donar instruccions, donar feedback o motivar. A més, ho passen malament quan han d'assumir la visibilitat en reunions, presentacions de projecte o resultats, fins i tot internament.   Això vol dir que les persones ...

Read More


Com ser una persona càlida i propera

En general, considerem que la calidesa i la proximitat són potenciadores de les relacions humanes. Preferim estar amb una persona que ens resulta accessible, ens acull amablement i no marqui distàncies per jerarquia, arrogància o fins i tot desconfiança. No obstant això, els conceptes de calidesa i fredor en les relacions personals són relatius i depenen molt de la cultura en què estem. Solem considerar que la cultura llatina és càlida, enfront de les cultures de el nord d'Europa, que qualifiquem de fredes. Què fa que una persona sigui càlida o freda? ...

Read More


Deixa’t ajudar. 8 consells per demanar ajuda correctament.

Potser ets d'aquestes persones responsables i generoses que sempre estan disponibles per als altres però que no demanen ajuda per no molestar, per timidesa, per la por a un "no". Doncs estàs deixant passar bones oportunitats de fer felices altres persones. Sí, sí, demanant-los que et donin un cop de mà en qualsevol assumpte: d'allò més banal a temes seriosos que et preocupen de veritat. La majoria de nosaltres partim d'una idea equivocada: demanar un favor és abusar, si m'ajuden estaré en deute, mostraré debilitat. Aquesta forma de pensar és habitual en ...

Read More


Somriure és bo però no obligatori

Des de l'auge de la psicologia positiva i l'expansió d'alguns mantres del comportament per a la felicitat, el somriure s'ha convertit en l'expressió de l'èxit personal, la bona actitud i la vitalitat. Cert: somriure és bo, però no obligatori. I hi ha somriures que ens perjudiquen. Ens diuen que per ser algú en aquest món i per a triomfar, has de lluir sempre el teu millor rostre, demostrar que ets feliç i gairebé forçar als altres que ho siguin. Llegeix, per conèixer l'abast de la dictadura de la felicitat, el llibre Happycracia d'Edgar Cabanas i Eva Illouz. ...

Read More


Vendre’t o no vendre’t: aquesta és la qüestió.

Et vens bé? No saps vendre't. Cal que et venguis millor. Ens hem acostumat a sentir expressions com aquestes quan parlem d'entrevistes de feina, de promocions internes, de sessions d'avaluació, presentacions a l'empresa. Em diu, molesta, una seguidora d'Instagram: "sembla que estem parlant d'una mercaderia." I té raó. A més, amb la història que porta implícita la paraula "venda" o "vendre" no és estrany que moltes persones siguin reticents a utilitzar-la. Vegem d'on venim: Vendre's per un plat de llenties. Oferir el seu servei, el seu suport o renunciar a ...

Read More


En qualsevol manual de psicologia, lideratge o habilitats socials trobem el concepte d'assertivitat com un dels pilars d'una comunicació eficaç. Però és curiós que aquesta paraula no estigui recollida encara pel diccionari de la RAE ni de l'IEC. És una adaptació de la paraula en anglès assertiveness que d'una manera molt simplificada podríem traduir com "comportament amb afirmatiu i valent". Si entrem més en el terreny de la comunicació, podem afegir que l'assertivitat consisteix en la capacitat per defensar les teves opinions o interessos de manera ferma ...